このたびURBAN GARAGEは、堀江貴文さん、溝口勇児さん、三崎優太さんが主催する経営者コミュニティ「REAL VALUE CLUB」に参加させていただくことになりました。
2024年にオープンした当店ですが、まだまだ自分たちは成長途中です。
これまで日々現場でお客様と向き合う中で、サービスの質だけでなく、「どう伝えるか」「どう向き合うか」を考えて、信頼の積み重ねを大切にしてきました。おかげ様で多くのお客様から喜びの声をいただくことも増えております。
車のことは分かりにくいからこそ、僕たちは「ちゃんと伝えること」「きちんと向き合うこと」を大切にし、納得した上で選んでいただける車屋でありたいと考えています。
そのために学び続けることを選びREAL VALUE CLUBに参加いたしました。
REAL VALUE CLUBで得た学びや考え方は、自分ひとりの知識として持つだけで終わらせません。
諸先輩方から学んだ教訓を現場に持ち帰り、仕組みに落とし込み、日々のサービスや伝え方を一つひとつ改善していきます。
これからもURBAN GARAGEは、現場で得た気づきと得た学びを大切にしながら、お客様にとって「安心して任せられるくるま屋さん」であり続けられるよう、地道に進化を重ねてまいります！
今後ともURBAN GARAGEをどうぞよろしくお願いいたします！
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